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随着公务员考试体系的不断规范和完善,公务员面试的考核也日益系统化,面试内容不断创新,难度逐渐增大,面试考生遇到的挑战也越来越严峻。总结了公务员考试面试中主要的四种答题方法与技巧,供参加的广大考生参考。
第一、审题法
结构化面试的最大特点,就在于每道测试题都有针对性地考查考生的某种素质和能力。包括:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、组织协调能力、人际交往能力、职位的匹配性等等。因此,要首先判断清楚,问什么?怎么问?问此题的目的?只有审好题回答才能有的放矢,下面将以2008年国家公务员考试面试真题为例进行实例讲解。
例:1、你新进一个单位,工作出色,领导赞扬,但听到同事议论,说对他们构成威胁,你怎么处理?该题考查考生人际交往的意识和技巧,着重考查其人际沟通能力以及能否正确对待名誉和荣誉的问题。
2、猪年到了,很多农村妇女也要赶“金猪宝宝”的风潮,很有可能超生,从而违背国家计划生育政策。假如你是县计生局工作人员,领导让你组织一次活动,遏制这股风潮,你怎么做?有的同学没弄清此题要求,一味去分析农村生育观点的愚昧和落后,把一个考查组织能力的题答成了社会现象分析题,明显偏题了。
综上可知,考生只有审好题,正确地分析出题目的要求,明白题目考查的目的,论述时才能迎刃而解,保证不偏题。
那么如何把握审题时间?有没有审题技巧?从目前国家公务员录用考试面试、各省市的公务员录用考试面试来看,审题时间略有不同,大致有以下一些情况:
1、四川省,审题时间3分钟,有题本,考生审题完毕后考官问一题,学生答一题,或者学生按题目顺序答题。
2、福建省,审题时间5分钟,然后按题目顺序回答。
3、有的省没有单独审题时间,考官念一个题目,然后考生回答一个题目,回答时可以做短暂思考。
4、有时会出现这样一种情况:面试3个题目,但是题本只有2个题目让考生思考,第3题考官念出来再由考生作答。这种情况下第3题大都是属于突发事件类型,一般都是考查考生的应急应变能力。至于具体的审题方法,主要有两大点:
1、充分运用好思考的那几分钟时间,快速拟出答题要点。具体可参考以下思路:一是按“题型分类及答题思路”审题,拟定好答题提纲;二是在对待熟悉与生疏题目的问题上,思考时间应重点放在生疏题目答题要点的思考上,因为在面试中,任何一题不会答或答得不好都会全盘皆输;三是在顺序上,同等条件下,重点思考第一题,第一题答好了,首因效应佳,有旗开得胜的效果。
2、集中精力,认真听考官提问。沉着应对、短暂思考,不要急于答题,面试不是抢答题。考试中可能会出现加问、追问,这些问题题本中是没有的,要有思想准备。
2020国考(国家公务员考试)面试应考指导:
近年国考面试形式分为结构化小组、无领导小组讨论、结构化等,入面考生需了解报考单位近年面试考情。
如,国税系统采取结构化小组形式,点评:
1)要客观,针对作答题目展开。
2)从整体到具体每道题展开,要条理清晰。先谈整体表现,再说具体每道题。
由于点评只有两分钟,不一定要点评面面俱到,但要突出重点、语言简洁。
3)先优点,后问题,且要指出对方作答的不足之处。能看到并认可对方优秀的地方,也能发现对方问题所在并给出解决建议。
答题注意事项
1)审清题目把握关键,理出所有矛盾、并梳理主次。
2)答题标序展现逻辑
如,运用首先、其次、再次、最后,第一、第二、第三等逻辑词加以引导,展现条理。
3)详略得当突出重点
答题内容要有一根主线、一个主题,要围绕主线主题,重点突出,该概括表达也不要赘述。
4)结合岗位言之有物
如了解工作单位的整体情况,所应聘岗位的岗位职责、工作流程等。
其一,有内容。面试过程是形神兼备的一个考察,外在的形象、答题的形式再好,内容上的不合时宜也会被pass掉。就像恋爱中外貌决定是否有兴趣继续交往,而内涵具有着一票否决权。那么熟练掌握题型,灵活运用答题方法就是我们学习的首要任务。在拿到题目后要仔细阅读,透彻分析,把握题目的考查的对应能力。每道面试试题所考察的能力是不尽相同的,我们要从作答内容上反映出自己具备这些公务员应当具备的基本能力。在这个过程中,要在掌握基本原则的基础上学会“无招胜有招”,这个反套路、去模版化的过程十分重要。
其二,有层次。学习申论时我们都知道作答要有条理性的最好方法就是分条列点作答。面试讲话也是一样,分条回答能让考官快速把握考生的内在逻辑与陈述重点。可以用首先其次再次总之,或者第一第二第三第四的形式。在思考过程中,要善于运用考场提供的草稿纸迅速列提纲,没有草纸也可以打腹稿,理清思路,明确自己有几点要谈。这样由浅入深,娓娓道来才能打动考官,获得高分。
其三,有佐料。答题既要有大方向,还得有小细节。自己形成的答案中有没有理论支撑?有没有名言警句?有没有经典事例?这些都是答案中小细节上令人眼前一亮的佐料,加好佐料,大餐才能更有味道。有些同学在答题时总是说的太少就是因为缺少了这些佐料。
其四,有节奏。这一点是指我们在表达时语音语调要张弛有度。别小看这一点,它也是应急应变能力的一个体现。在作答时,语速过快或过慢都是不适宜的。例如辩论赛的辩手,虽然反应敏捷思维迅速,但是辩论的语速在答题时就是不适宜的,有一种咄咄逼人的感觉。而有些讲话习惯较慢或现场提示时间剩余不多还有内容要阐述时,则应当提高语速,显示出重视与认真,否则容易显得散漫懈怠。可以参照新闻播音员,每分钟二百二十字左右的语速是最适宜在考场上答题时所使用的。语调可以略有提高,彰显自己的自信与力量。一些口语化的口头禅这类语言习惯是要改正的,可以通过答题录音的方式自我提高。