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HR要面试新人要抓住招聘中的经典七问和面试技巧即可。
招聘中的经典七问:
1·以往工作中您的职责是什么?如果描述不清,可见即使有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。
2.请讲一下您以往的工作经历。考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述的条理化。
3.您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。
4.您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的员工培训增强针对性。
5.对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?这涉及到员工的职业生涯设计,更有关员工工作的稳定性。
6.您离职的原因是什么?这是必须要问的问题,涉及员工和组织的融合性。
7.您对薪金待遇和福利有什么要求?这个问题的重要性更是不必多言。
另外,适当掌握和具体运用一些有效的技巧,有助于活跃招聘的气氛,并且可能达到各种各样的效果。以下介绍一些具体的面试技巧。展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象展示公司的实力和形象。
招聘中的面试技巧:
技巧一:在招聘营销人员的过程中,主考官列举出20多种(甚至更多)营销方案,让应聘者分析说明它们的优劣。这一提问,既达到考核应聘者的分析能力的目的,同时又向应聘者展示了主考官的实力。从而会让招聘者感觉到,这家公司人才水平很高,公司一定很有前途。
技巧二:当面试进行到一定的时候,向应聘者提问:本公司在某年做了某事(比较辉煌的业绩成果等),你如何评论此事。既能测试应聘者,又能展示公司业绩。让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话让应聘者说真话。
技巧三:请应聘者描述前天下午都做了些什么。此问题,一般的应聘指南书刊上都没有涉及,应聘者对此也没有充分准备。这样会较真实地反映应聘者的表达能力,文字组织能力,思路是否清晰等。
技巧四:与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利移笠倒芾磙冲突的聊天中,应聘者更容易说出真实的东西,主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时,说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣,到现在仍记忆犹新。若应聘者附和,马脚顿露。技巧五:主考官的座位位置较高,而且背光,应聘者逆光而坐,须仰视回答问题。这种环境和氛围对应聘者有一种无形的压力;通过对应聘者脸部表情的观察,便能比较正确地判断应聘者的抗挫能力。
技巧六:面试过程中,声称对应聘者的评价表丢了,这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付,则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张,则抗挫能力较差。
技巧七:请应聘者列举3件他认为失败的事情,如果应聘者所说的都是一些鸡毛蒜皮的小事,如失恋,考试不及格等等,则说明应聘者没有经历过多少挫折,在遇到真正的困难或挫折的时候可能会有一定的问题。
技巧八:随意指出应聘现场的一件事物(如茶杯),请应聘者在一定时间内(如两分钟)尽可能多地说出它的其他用处,并在应聘者陈述完毕后,再说出几种用途。此技有一石三鸟之效:可测出应聘者的创新能力;展示主考官的创新能力。
技巧九:让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式,从而判断其创新能力。如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员,领导能力是相当重要的。
技巧十:情景模拟法,设置一些领导难题,看应聘者的反应及处理方法。
技巧十一:无领导小组讨论。将应聘者(一般5-7人)集中在一个会议试冬确定主题,不设主持人,由大家自由发言,讨论,经过一段时间,其中的领导者就会自然而然地显现出来。
1、面试人员来之前可以先大致浏览一下简历,了解基本情况,比如应聘人员的学历、工作经验等信息,可以据此来识别应聘者是否合适应聘的职位。
2、仔细观察一下应聘者的穿着打扮及外貌形象,比如有些岗位对个人形象会有一定的要求,比如销售人员最好是那种比较成熟稳重看上去专业一些的人。
3、对简历上的内容进行核实,了解应聘者之前的工作经历,看其是否符合招聘岗位的需求,另外还需要准备更多相关岗位职责问题,了解到应聘者的业务素质。
4、可以进行情景模拟,当场给应聘人员出一道实际案例题目,比如是客服岗位,可以具体问问当有人投诉时要怎么处理,看看应聘人员的临场发挥能力。
5、要充分尊重应聘人员,比如中间最好不要打断应聘人员讲话,在充分尊重双方的基础上平等面试,给应聘者留下好的印象。
6、要学会分辨真话和假话,有些应聘者喜欢夸大其词,把自己说的很厉害,注意其眼神、手势等面部表情细节。
7、掌握面试的主动权,作为一个专业的HR,一定要掌控全局,显得更加专业一些。
8、做好面试笔记,把应聘者是否符合岗位需求等情况记录下来,以便于最后筛选人才或者报告给上级主管人员。
怎么面试应聘人员
作为HR也算是阅人无数了,那么一项简单的工作重复做就会有技巧有心得,可是往往被看似简单的招聘工作却在人力资源管理中显得非常重要。那么具体的流程是怎样的呢?接下来由我为大家整理出怎么面试应聘人员,希望大家喜欢!
怎么面试应聘人员
1、每到企业招聘季,人力资源部会每天面对好多求职者前来面试,那么HR见到面试者要如何接待呢?笔者来说说,见到面试者,面试官应使用必要的礼貌和礼仪。引领求职者入座。必要时并为其送上茶水。这是面试需要做到的第一步。
2、等应聘者坐定之后,简单寒暄几句,交代本次面试的面试流程之后,请应聘者递交相关简历、学历证书、以及身份证等重要证件。核实其身份,并安排相关人员对资格证书以及学历进一步核实到位。当然这个工作可以交代其他人来完成,不必当着应聘者的面。
3、进入正式面试环节,先进行交谈就是问一些跟专业以及岗位有关的核心问题以及应聘者自己对职业的规划问题。并做记录。先口试后笔试。笔试题目不要太长,一般3-5道题为宜。能够反映关键问题就可以了,题目太长容易引起应聘者反感。
4、作为一个面试官,一定要给应聘者介绍企业信息,比如行业、主营业务、目前岗位、岗位的`要求、以及部门配置等。回答应聘者的提问,一定要告知应聘者何时会有面试结果。原则上无论是面试通过与否,都要告知应聘者。
5、面试流程走完之后,应聘者要走了。一定要进行简单的感谢,说再见。然后送应聘者出门。这样的面试官通常会给应聘者留下深刻的印象,其实给面试官留下的形象往往就是代表某家企业在别人心目中的形象。
6、面试完毕之后,需要一个本次面试资料的整理阶段。收集详细的面试记录,整理分类面试人员,写出评语以及初步帅选判断。同时讲这些结果及时反馈给人力资源部门领导作出最后决断安排复试人选。
7、注意事项:对于有些问题面试官要掌握回答尺寸。特别是薪资待遇问题。不要轻易给应聘人员作出具体数字承诺。因为也许公司给你的也许只是一个大概范围,说少了,这个人可能会失去,说多了,万一企业无法兑现不利于该员工和企业将来的合作发展。